No 39 Palacete, comprometemo-nos a proteger as suas informações pessoais. Abaixo encontra um resumo de como tratamos os seus dados:
1. O que recolhemos:
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Informações pessoais, como nome, contactos e preferências de reserva.
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Detalhes de pagamento para processamento das reservas.
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Preferências alimentares e pedidos especiais.
2. Como utilizamos os seus dados:
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Para confirmar e gerir as suas reservas.
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Para responder às suas questões e pedidos especiais.
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Para enviar materiais promocionais (apenas se der o seu consentimento).
3. Proteção de dados:
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Utilizamos sistemas seguros para proteger os seus dados pessoais.
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As informações de pagamento são processadas por fornecedores de pagamento de confiança.
4. Os seus direitos:
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Pode solicitar acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais.
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Pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
5. Cookies:
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Utilizamos cookies no nosso website para melhorar a sua experiência e funcionalidade. Pode controlar as definições de cookies através do seu navegador.
6. Partilha de dados:
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Podemos partilhar os seus dados com terceiros de confiança, como processadores de pagamento.
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Não vendemos as suas informações.
Política de Cancelamento e No-Show
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Período de Tolerância: Todas as reservas têm um período de tolerância de 30 minutos. Se chegar mais de 30 minutos após a hora da sua reserva sem aviso prévio, a reserva será considerada no-show, e será aplicada uma taxa de cancelamento.
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Cancelamentos: Os cancelamentos devem ser efetuados com pelo menos 24 horas de antecedência. O não cancelamento dentro deste prazo resultará numa taxa de cancelamento de 40€ por pessoa.
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No-Show: Se não comparecer à sua reserva, será cobrada uma taxa de 40€ por pessoa no cartão de crédito registado.
Ao confirmar a sua reserva, concorda com os termos da nossa política de cancelamento e no-show.